こんにちは!レンタルスペース運営者の「みつ」です。
今回は、新店舗をオープンしてから2日目の状況を書いていきます。
オープン2日目の状況
6月2日にオープンした3号店。今の段階での予約状況や課題などまとめました。
予約の入り具合は上々、でもまだまだできていないことや課題はたくさんあるといった感じです。詳しく見ていきますね。
3号店の予約状況
まず3号店の予約状況ですが、今のところこんな感じです。
オープン前は予約があまり入らないと予想していましたが、直前になり予約が徐々に入ってきました。予約枠を見るとほぼほぼ2時間以下の予約で、ぼくが狙っている長時間の予約はまだ入ってきていません。
翌週に関しても、平日夕方以降を中心に予約が入ってきています。
やるべきことが追いついていない
鏡を貼ったり、鍵の開け方の説明書きを作ったり。最低限のことはやりましたが、まだまだできていないことがたくさんあります。(ぼくの体調不良に続き、娘の体調も悪くなり保育園に預けられず、、日中ぼくが見ているため動けないという。。)
やりたいこととして、
- 3号店についての案内チラシ
- 1号店、2号店への誘導
- ポータルサイトへちゃんとした写真を載せる
このあたりはすぐにでもやりたいです。
3号店についての案内チラシ
1号店、2号店では、スタジオのルールをまとめたものをクリアファイルに入れて、スタジオに置いています。
「時間を守ってね」とか「掃除をしてね」という注意点のほかに、「なぜ3号店をオープンしたのか?」とか「どんな思いで運営しているのか?」とかそのあたりのことも入れ込む予定です。
これはお客さん全員に読んでもらおうとは思っていなく、100人のうち10人でも5人でも良いので、ぼくの想いに賛同してくれる人がいたら嬉しいなと。全員に好かれるよりも一部のコアなファンがいた方が強いというようなことを、アイドルとかアーティストとかどこかで聞いたことがあるので、そのあたりのファン作りに関しても今後考えていければと思っています。
1号店、2号店への誘導
3号店をオープンした目的として、3号店単体で利益を出すのではなく、あくまで「3店舗トータルでの利益を上げる」です。となると単価が一番安い3号店にばかり予約が入っても全体の利益は見込めないため、「3号店を窓口として1号店と2号店に誘導する」という導線を作る必要があります。
導線はネットとリアルの両方で作ります。ネットでは、3号店のページ内に1号店、2号店というもっと広くて設備が充実しているスペースもあるよということを記載。リアルに関しても、1号店と2号店の魅力を伝え、店舗カード(QRコードから予約ができるようになっている)を置く予定です。
ポータルサイトへちゃんとした写真を載せる
これも即やるべきですが、ポータルサイトにまだ仮の写真しか載せていません。文章もショボイです。
ポータルサイトには早く掲載しろといいながら、ぼく自身ちょっと後回しにしてしまいました。猛烈に反省して、写真と文章を作り1日でも早く更新します。
そんなこんなでオープン前からバタバタな状況ですが、できるだけ迅速にかつ1つずつ着実に進めていきます。
最後までお読みいただきありがとうございました。